Современные подходы психологического консультирования: нейролингвистическое программирование

aboutpsy · 11.Июнь.2026 08:55:42

Нейролингвистическое программирование — наука о поведении, которая включает:

эпистемологию — систему знаний и ценностей;
методологию — приемы и процедуры применения знаний и ценностей ;
технологию — средства, позволяющие применять эти знания и ценности .

В НЛП механизм воздействия слова сочетается с различными физическими «закрепителями» (якорями), что также соответствует механизмам сочетанного рефлекса по Бехтереву и условного рефлекса по Павлову.

НЛП содержит ряд уникальных принципов и понятий, которые позволяют анализировать и выявлять значимые паттерны ценностей, поведения и межличностных отношений и превращать их в полезные и надежные инструменты. НЛП основано на ряде простых лингвистических, нервных и поведенческих паттернов и понятий. В некоторых аспектах они более фундаментальны и независимы от содержания, чем любая другая существующая модель человеческого мышления и взаимодейств ия.

НЛП дает возможность оценивать не только поведенческое содержание наших поступков, но и те невидимые силы, которые кроются за этим поведением, а также структуры мышления, которые обеспечивают успех нашим действи ям.

Название «нейролингвистическое программирование» подразумевает интеграцию трех различных отраслей н ауки.

Компонент «нейро» относится к нервной системе. Существенная часть НЛП связана с пониманием и использованием принципов и паттернов нервной системы. Согласно НЛП, мышление, память, творчество, создание мысленных образов и все остальные когнитивные процессы — это результат выполнения определенных программ внутри нервной системы человека. Человеческий опыт — это комбинация (синтез) информации, которую мы получаем и обрабатываем с помощью нервной системы. На практике это связано с восприятием мира посредством чувств: зрения, осязания, слуха, обоняния и вкуса.
НЛП связано также с лингвистикой. С точки зрения НЛП, язык — это в некотором смысле продукт нервной системы, однако при этом он стимулирует и формирует деятельность самой нервной системы. С уверенностью можно сказать, что язык — один из основных способов, которым один человек может активировать или стимулировать нервную систему других людей. Поэтому эффективное общение и взаимодействие связаны с использованием языка для обучения, стимуляции и вербализации понятий, целей и проблем применительно к той или иной задаче или сит уации.
Понятие «программирование». В основе НЛП лежит представление о том, что обучение, память и творчество — это функции определенных нейролингвистических программ, которые с большей или меньшей эффективностью служат выполнению определенных задач или достижению определенных результатов. Иными словами, мы, как человеческие существа, взаимодействуем с окружающим миром посредством внутреннего программирования. Мы реагируем на проблемы и воспринимаем новые идеи согласно тому типу психических программ, который создали внутри себя, однако эти программы далеко не одинаковы. Некоторые программы или стратегии более эффективны для выполнения того или иного вида деятельности, чем все оста льные.

Пресуппозиции НЛП

Пресуппозиции (базовые аксиомы, описывающие мир) НЛП не столько верны, сколько экологичны. В НЛП вообще нет понятий «истинно» и «ложно». Они давно заменены терминами «экологично» (приравнивается по значению к фразе «помогает жить в соответствии с жизнью») и «неэкологично» (то есть на оборот).

Однако главное здесь то, что пресуппозиции НЛП очень важны для успешного проведения псих отерапии.

Метанавык — это глубокие духовные качества, убеждения, верования и принципы, которые проявляются в повседневной жизни и работе психотерапевта. Именно метанавыки создают во взаимодействии психотерапевта и клиента некую чувственную атмосферу, в основе которой лежит отношение к жизни, к природе и к развитию человека.

И если психотерапевт внутренне ненавидит жизнь, считает природу людей патологически ущербной, а развитие человека практически невозможным, то он никогда не добьется серьезного успеха в исцелении, сколь бы изощренные техники ни использовались в терапевтическом процессе. Без прочного фундамента позитивных метанавыков все эти техники окажутся легковесными конструкциями, не выдерживающими первого же столкновения с реальностью психических нарушений.

У каждой проблемы есть свое решение. Существуют «переменные среды», над которыми мы, возможно, не властны. Но есть и «переменные выборы», которые полностью в наших руках. И даже в нынешней не слишком уютной жизни есть масса возможностей для того, чтобы изменить ее к лучшему. Просто мы пока не видим этих в озможностей.
У каждого уже есть всё, что ему необходимо. У нас есть все ресурсы, чтобы быть кем угодно или делать всё, что угодно, однако при условии, что мы способны использовать эти ресурсы в нужный момент и в нужной послед овательности.
В каждой ситуации существует несколько выборов. Поэтому если что-то не работает, сделайте это по-другому. Если мы не достигли искомого результата неким, пусть даже единственно верным способом, необходимо попробовать полностью изменить свой подход. Один и тот же способ действий или манера поведения дают одни и те же результаты, зачастую плачевные или неэкологичные. Иные же подходы могут привест и к желаемому.
Проблемы и боль — это механизмы обратной связи. Именно они дают нам информацию, в которой мы так нуждаемся. Однако ни проблемы, ни боль нельзя считать необходимыми компонентами изменений. Они могут быть лишь сигналом к смене направления, информацией о том, что мы идем куда-то не туда, и, возможно, даже не ведаем о выбранном нами пути. А тот, кто не знает куда идет, в большинстве случаев может зайти в тупик.
Не существует поражений, есть только обратная связь.Любая неудача — не повод для самообвинений, а реальная возможность освоить что-то полезное. Научиться не тому, что нам не стоит больше делать нечто неудавшееся, но полезное себе и другим, а тому, что сможет принести благо как себе, так и другим, тому, как именно это неудавшееся выполнить таким образом, чтобы добиться успеха. Стоит подумать, каким новым образом этого можно добиться, какие условия и обстоятельст ва нужно учесть.
Любое поведение — это выбор лучшего варианта из имеющихся в настоящий момент. Все мы всегда делаем только лучшее из того, что можем в данный момент, поэтому всё наше поведение и действия были лучшими из возможных до сегодняшнего дня. Так что ни под каким видом не следует корить себя за прошлые ошибки и упущения: там и тогда мы сделали лучшее в рамках того, ч то знали и умели.
Сознание и тело — части одной и той же биокибернетической системы. Исключительно верно утверждение, что в здоровом теле здоровый дух, как и утверждение, что здоровый дух необходим для здоровья тела. Всё, что происходит в одной части любой системы, отражается в других ее частях. И здоровая психика может породить здоровое тело, возродить здоровье в нем, если мы в это верим, искренне этого хотим, если мы знаем , как это сделать.
Вселенная — сфера дружественная. Безусловно, мир бесконечно прекрасен, безгранично добр и беззаветно щедр. Уродливым, злым и скупым его делаем мы — посредством собственного восприятия, собственных действий, бесконтрольной деятельности мозга, его негативным наполнением. Но всё это можно легко изменить, если понять и принять, что мы контролируем свой мозг и свои результаты.

НЛП опирается на мощь человеческого бессознательного и уже упоминавшийся программирующий подход, где используются язык и коды это го бессознательного.

У человека есть сознательная и подсознательная части психики. По мнению специалистов по НЛП, только 6% планов и программ человеческого поведения — сознательно-осознанные, 94% этих же самых планов и программ действуют и функционируют на подсознательном уровне.

Раппорт и калибровка как условия индивидуальной эффективности

Раппорт

В основу создания раппорта в НЛП положен принцип «договариваться на языке оппонента». По мнению специалистов по НЛП, именно установление глубокого раппорта с клиентом — основное (и едва ли не главное) условие для эффективной психокоррекции и любой коммуникации.

В отличие от обычного контакта, раппорт можно определить как подсознательное доверие, «биокибернетический резонанс» и синтонность (потребность в эмоциональном контакте) между двумя и более людьми, которые возникают вследствие их взаимоуподобления.

Чтобы создать раппорт на отличном от привычного нам, более глубоком подсознательном уровне, специалисты по НЛП предлагают использовать своеобразную цепочку: присоединение, закрепление и ведение.

На начальном этапе этой цепочки, т. е. на этапе присоединения, преимущественно используются особенности дыхания и позы. Установление синхронности своего дыхания с дыханием партнера (клиента) и идентичности поз способствует мягкому вхождению в раппорт. Идентичность поз — отправной пункт в присоединении. Например, если поза клиента свидетельствует о его закрытости, то только после ее копирования, «отзеркаливания», спустя некоторое время можно перейти к позе, располагающей к общению.
В закреплении применяют зеркальные жесты, мимику, голос и ключевые слова, которые развивают контакт в направлении «подключения» к миру партнера (клиента), обеспечивая тем самым устойчивое общение с ним.
В ведении постепенно переключают партнера (клиента) с его собственной программы на предлагаемую взамен. Здесь основное внимание уделяют синхронному сопровождению для переключения партнера (клиента) на выполнение нужной программы и развитию общения с ним в интересующем направлении.

По мнению М. Гриндера, автора труда «Исправление школьного конвейера, или НЛП в педагогике», для полного раппорта достаточно отражать (по отдельности, а не все сразу) поведенческие характеристики партнера (клиента) в указанных пропорциях:

Тело (поза) – 50 % движений и положений тел.
Дыхание – 100 % темпа и ритма дыхания.
Жесты – 100 % основных жестов.
Лицо и глаза – 70 % направлений взгляда и выражений лица.
Язык (голос) – 100 % темпа и тона речи.

Калибровка и сенсорная чувствительность

Калибровка — еще один важный элемент НЛП. Сущность процесса описывают так:

Эффективная коммуникация включает оценку того, что переживают и испытывают другие люди.
Калибровка -- это процесс настройки себя на то, чтобы замечать невербальные сигналы, которые отражают определенное состояние в человеке или группе людей.
Точная калибровка требует сенсорной чувствительности, т. е. способности замечать изменения (даже самые незначительные) в таких элементах, как: положение тела, жесты, выражение лица, движение глаз, цвет кожи, дыхание, громкость голоса, темп речи.
Калибровка также включает способность переключаться с одной точки зрения («позиции восприятия») на другую: знать то, что происходит с тобой, наблюдать со стороны за тем, что происходит с другим человеком и между вами, полностью отождествлять себя с другим человеком, т. е. ставить себя в его положение.

Репрезентативные системы как модели восприятия

В НЛП под репрезентативными системами (PC) подразумевают индивидуальные модели восприятия и принятия того, что передают нам наши органы чувств.

Есть пять основных чувств, с помощью которых мы познаем окружающий мир: зрение, слух, осязание, вкус и запах. Наиболее важны первые три способа, т. е. визуальный (V), аудиальный (А) и кинестетический (К) каналы получения информации. Существует еще один, свойственный только человеку, а не всему живому, — логический, или дискретный (D) канал. К нему относятся формулы, графики, схемы и другие подобные достижения человеческого разума.

Всего получается четыре репрезентативные системы: визуальная, аудиальная, кинестетическая и дискретная (VAKD), которыми пользуется любой человек.

Итак, окружающий мир предстает перед нами в виде образов (V), звуков (А) и ощущений (К). Соответственно, познавая этот мир, мы его видим (V), слышим (А) и чувствуем (К). Взрослея, об этом мире мы еще можем прочитать, изучить его, используя, например, глобус или карту (дискретный канал D). Запечатлеваясь в нашем мозгу, окружающий мир (его «слепок») предстает в виде образов (V), звуков (А), ощущений (К) и слов/схем (D).

Люди не равны в своих способностях. Так, у кого-то что-то получается лучше, а у кого-то хуже. Соответственно, и способности познавать мир с помощью «вижу – слышу – чувствую – читаю/изучаю» тоже различны. Среди четырех каналов восприятия у каждого есть доминирующий, освоенный лучше остальных и наиболее часто используемый (или V, или А, или К, или D). И именно поэтому всех людей специалисты по НЛП подразделяют (весьма условно!) на визуалов, аудиалов, кинестетиков и дискретов.

Доминирующий канал восприятия в НЛП называется предпочитаемой репрезентативной системой. Полноценное взаимодействие с другим возможно только в случае, если вы говорите на языке предпочитаемой репрезентативной системы человека.

Ключи доступа и репрезентативные системы

Ведущую репрезентативную систему человека можно определить, ориентируясь на внешние индикаторы (признаки) внутренних состояний, называемые в НЛП ключами доступа. Проще всего использовать два типа таких индикаторов: словоупотребление и физиологические признаки.

Словоупотребление

У каждой репрезентативной системы есть свой язык. Человек, у которого эта система доминирует, предпочитает говорить и слушать что-либо именно на этом языке. Действительно и полно он понимает то, что вы ему сообщаете, только тогда, когда вы говорите на языке предпочитаемой им системы.

Предпочитаемая репрезентативная система партнера по общению отчетливо выражается в его языке.

«Я вижу, что вы имеете в виду. Дайте мне посмотреть, чтобы я смог разглядеть возможности и перспективы», — перед вами визуа л.

«Я хотел бы врубиться в эту проблему и ощутить, из чего она состоит. Я не чувствую того, что это мне даст», — ваш оппонент кинестетик.

«Это слишком громкое заявление. Расскажите мне о нем, чтобы я мог услышать, как это звучит и сказать себе, насколько это важно», — так говорит ауд иал.

«Это противоречит параграфу номер 43-бис инструкции от 4.05.98, а значит, не соответствует логике и смыслу менеджериальных отношений в концепции паритетного маркетинга», — такую тарабарщину мог сказать только дис крет.

Движения глаз

Для уточнения доминирующего канала, направленности и особенностей приема информации в НЛП большую роль играет анализ типов сканирующего движения глаз.

Такое движение показывает, какой репрезентативной системой получения информации человек пользуется в определенные моменты. Выделяют восемь основных типов (паттернов) сканирующих направлений движений глаз и соответствующих им репрезентативных систем:

вверх-налево — зрительный эйдетический образ (воспоминание);
вверх-направо — зрительный конструируемый образ;
прямой расфокусированный (не сосредоточенный внимательно на внешнем объекте) взгляд — представляемый зрительный образ;
глаза на среднем уровне направо — слуховое конструирование;
глаза на среднем уровне налево — слуховые образы;
глаза прикрыты, взгляд обращен в себя — внутренний диалог;
глаза вниз и налево — слушание телефонного типа;
глаза вниз и направо — кинестетические ощущения, чувства.